Kde se kradou telefony: města, schémata a prevence

Krádež telefonu už není náhodný uliční zločin. Je to globální dodavatelský řetězec. Telefon ukradený na Oxford Street v Londýně je v kontejneru směrem na Hong Kong do tří dnů, kde jediná budova v Šen-čenu zpracovává tisíce evropských a amerických telefonů týdně, podle Trustonic vyšetřování z 2024. Pochopení geografie ti pomůže neskončit jako další článek v tomto řetězci.

Statistiky a postupy v textu vycházejí z policejních otevřených dat Policie ČR (mapakriminality.cz, statistické přehledy Krajských ředitelství PČR Praha a Brno), z reportáží iROZHLAS, Deníku N a Hospodářských novin o pražských a brněnských hotspotech, z Trustonic vyšetřování zmíněného výše a z dat Bílého kruhu bezpečí o oznámených případech kapesních krádeží.

Přehled hotspotů

Tato čísla pocházejí z mixu pojišťovacích nároků (SquareTrade), průmyslových reportů ([GSMA white paper](https://www.gsma.com/solutions-and-impact/industry-services/wp-content/uploads/2024/10/Phone-Theft-White-Paper-MWC-Vegas-Oct-2024_10_08_24.pdf)) a policejních statistik. Hlášená čísla jsou vždy nižší než skutečnost – turisté zřídka podávají oznámení a mnoho místních to považuje za zbytečnou byrokracii.

Česko: co říkají policejní data

Policie ČR provozuje veřejnou databázi ukradených telefonů na mvcr.cz/mobily. Po nahlášení krádeže na nejbližším oddělení Policie ČR je IMEI evidováno a všichni operátoři (T-Mobile, O2, Vodafone) zařízení zablokují do 24 hodin.

Hotspoty v Česku:

• Praha – Václavské náměstí, Staroměstské náměstí, Karlův most, Národní třída, metro A (Můstek-Staroměstská), Pražský hrad během sezóny
• MHD – metro linka A, tramvaje 22 a 17 v centru, autobusy do Letiště Václava Havla
• Festivaly – Colours of Ostrava, Rock for People, Sázavafest, Pohoda v okolí
• Brno – náměstí Svobody, festival Ignis Brunensis
• Lyžařská střediska – Špindlerův Mlýn, Pec pod Sněžkou, Harrachov v sezóně

Dominantní formou krádeže je opportunistic theft – telefon ponechaný na stole v restauraci, v kabelce s otevřeným zipsem v MHD, v zadní kapse džínsů v tlačenici. Násilné krádeže (snatch) jsou v ČR vzácné. UK vzorec s e-bike posádkami se zatím v Praze nerozšířil.

Český policejní systém má podle Policie ČR klíčový rozdíl od SK a dalších zemí: krádež je nutné nahlásit osobně na oddělení, telefonicky to není možné. Vezmi si občanský průkaz, IMEI ze záručního listu nebo z účtu, a screenshoty z Find My.

Velká Británie: e-bike posádky

UK růst není tichý trend. Mezi 2021 a 2025 nahlášené krádeže telefonů vzrostly o 425 %, s Londýnem jako většinovým podílem. Mechanismus jsou e-bike a elektrické koloběžky: jezdec se rozjede po chodníku nebo proti směru jednosměrné, chmatne telefon z ruky uživatele a je pryč dřív, než se oběť otočí. Oxford Street, Leicester Square, South Bank a finanční okrsek jsou nejhustší zóny.

Metropolitní policie spustila kampaň Be Switched On cíleně proti chůzi s telefonem v ruce. Nejúčinnější rada: telefon v kapse, když ho aktivně nepoužíváš, a pokud se díváš na mapu nebo zprávy, postav se do dveří nebo ke zdi.

Barcelona, Neapol, Paříž: hlavní města pickpocketingu

Barcelona zaznamenává okolo 20 000 ukradených telefonů ročně – jeden každých 11 minut. La Rambla, Gotická čtvrť a metro linka 3 (zastávky Liceu, Plaça de Catalunya, Passeig de Gràcia) jsou nejhustší koncentrace. Distrakční krádež dominuje – „rozlitý drink”, falešná petice na podpis, mapa před tváří – a hned poté chmat.

Neapol je specialista na scippo (krádež ze skútru) na Via Toledo a v okolí Piazza Garibaldi. Paříž koncentruje pickpocketing na metro lince 1 (mezi Châtelet a Charles de Gaulle-Étoile), u řady na Eiffelovku a na schodech Sacré-Cœur. Řím a Madrid mají podobné vzorce na hlavních turistických tepnách.

Latinská Amerika: rostoucí trh

Při srovnání Q1 2024 s Q1 2025 zaznamenali Argentina, Kolumbie, Mexiko a Peru o 50 % více případů device fraud, podle BioCatch LATAM zprávy. Vzor se liší od evropské krádeže: cílem často není telefon samotný, ale přístup k bankovním aplikacím, které odemyká. Zloději donutí nebo trikem donutí oběť odemknout zařízení a okamžitě převedou peníze ještě před tím, než oběť stihne zavolat banku.

São Paulo a Mexiko mají nejvyšší absolutní čísla. Bogotá a Lima rostou nejrychleji procentuálně. Buenos Aires se koncentruje kolem Recoleta a metra.

Nejdůležitější obranný návyk v tomto regionu: aktivuj „panic” PIN v bankovní aplikaci (většina velkých LATAM bank teď podporuje duress PIN, který otevře prázdnou verzi aplikace) a nikdy neukládej seed phrasy crypto peněženek jako fotografie.

Bangkok: dopravní a tržní chmaty

Bangkok je opportunistic a atletický. Dva vzorce dominují:

1. Motorka u semaforu. Motocyklista se přiblíží stojícímu autu nebo tuk-tuku, sáhne přes otevřené okno a vezme telefon položený na palubovce nebo loktu pasažéra, a okamžitě akceleruje skrz dopravu.
2. Chmat v davu. Chatuchak víkendový trh a Khao San Road, s jejich hustotou farangů (cizinců) a stop-and-go chůzí, jsou ideální na chmat z ruky a vreckárstvo.

Tourist Police mají linku 1155 – mluví anglicky a vyřizují policejní report pro cizince. Po nahlášení odnes report svému operátorovi (AIS, dtac nebo TrueMove H) k blokování IMEI.

USA: cílem je financovaný telefon

Krádeže v USA mají jiný trend. 1,2 milionu telefonů ukradených v 2022 se dělí zhruba na uliční opportunistic theft (MHD, restaurace, parky) a menší, ale rostoucí kategorii carrier financing fraud – zloději cíleně berou telefony, které jsou stále spláceny přes 24 nebo 36-měsíční carrier plán, protože mohou být odblokovány a prodány rychleji než outright koupený.

San Francisco, Oakland, Atlanta a části Chicaga hlásí nejvyšší urbánní míry krádeží.

Jak funguje řetězec dalšího prodeje

Bez ohledu na zemi, ukradené telefony tečou podobnými kanály:

1. Lokální fence (24 až 72 hodin). Zloděj prodává místnímu bazaru nebo zadnímu fence-i za 5 až 15 % maloobchodní ceny.
2. Aggregator (1 až 3 týdny). Regionální aggregator skupuje stovky telefonů pro přepravu.
3. Asijský nebo západoafrický trh (1 až 3 měsíce). Telefony jsou vymazány, jailbreak nebo někdy rozebrány na náhradní díly a prodávány v pouličních trzích nebo přes online klasifikované inzeráty na trzích, kde IMEI blacklist není vynucován.

Co přerušuje tento řetězec, je IMEI blacklist plus Activation Lock (iPhone) nebo Android Factory Reset Protection. Blokovaný a uzamčený telefon nemá žádnou prodejní hodnotu jako funkční zařízení, takže se rozebere na náhradní díly. Míra návratu je nízká (kolem 7 % UK, 3 % USA), ale odstrašující efekt je reálný – každé blokované IMEI zvyšuje poměr rizika k odměně pro další krádež.

Checklist prevence

Pokud přečteš jen jednu sekci tohoto článku, ať je to tato. Toto jsou akce, které redukují pravděpodobnost krádeže i škodu, pokud nastane.

Před každou cestou:

• Ověř si, zda je Find My (iPhone) nebo Find My Device (Android) zapnutý. Aktivuj offline finding síť na obou.
• Zaznamenej IMEI v password manageru nebo na papír.
• Nastav 6-místný PIN. Vypni odemknutí tváří nebo prstem v zemích s vysokou mírou robberies, kde se stávají vynucená odemknutí.
• Zapni dvoufaktorové ověření přes authenticator aplikaci, ne SMS, na bankovnictví a e-mail.
• Vytiskni nebo screenshotni recovery kódy authenticatora a uchovej je odděleně od telefonu.

Na ulici a v MHD:

• Telefon v kapse, když ho nepoužíváš. Nikdy v ruce při průchodu křižovatkami nebo úzkými uličkami.
• Zprávy a mapy čti postavený ke zdi, ne ve středu pohybu davu.
• Poutko nebo strap na zápěstí pro taxi a venkovní kavárny (rybářská nit je reálný vektor – háčky chytají telefony ze stolů přes otevřená okna).
• V zónách motorka-snatch (Bangkok, Neapol, Hanoj, Manila) drž telefon dál od otevřených oken a pod úrovní palubovky při zastavení.

Doma a ve sdílených prostorech:

• Hotelové sejfy na noc v rizikových městech.
• Skříňky v posilovně: visací zámek se 4-místným kódem, nikdy kombinační se sekvenčními číslicemi.
• Coworkingy: nikdy nenechávej telefon displejem nahoru na stole, ke kterému se otáčíš zády, ani na chvíli.

Hygiena účtů:

• Odhlaš se ze zařízení, která nepoužíváš, v Apple ID a Google Account dashboardech jednou čtvrtletně.
• Vypni náhledy SMS, bankovních notifikací a authenticator kódů na zamčené obrazovce.
• Nastav „v případě nouze” kontakt a zprávu na zamčené obrazovce, která pomůže poctivému nálezci telefon vrátit bez odemknutí.

Když uvidíš telefon na mapě

Necestuj tam. Neklepej na dveře. Polohová data jsou důkazní materiál a v Česku, Slovensku i EÚ jsou přípustná pro získání povolení ke vstupu. Předej je policii spolu s IMEI, časovými razítky a číslem oznámení.

Self-recovery vedlo ke zraněním i úmrtím ve více zdokumentovaných případech v UK, USA i Brazílii. IMEI block, Activation Lock a uzamčený kód obrazovky už zařízení zatěžko použitelným. Není hodnoty v konfrontaci se zlodějem, kterou legální proces nedoručí bezpečněji. Pro celý postup po krádeži: obnova ukradeného telefonu.

Poselství z dat

Krádeže telefonů rostou globálně, protože trh dalšího prodeje je likvidní a IMEI vynucování se mezi zeměmi liší. Největší páku máš jako majitel telefonu při registraci IMEI jako odcizeného v GSMA databázi (přes mvcr.cz/mobily v Česku) v okamžiku krádeže – ne po týdnu hledání, ne když oznámení sedí v řadě někoho jiného, ale v prvních 30 minutách.

Pokud ti telefon ukradnou, 30-minutový plán obnovy je postup. Pokud ti ho ještě neukradli, checklist prevence výše je to, co z tebe udělá méně výhodný cíl než další člověk na ulici.